Home » Informații despre intermediarul de credite

Informații furnizate în temeiul art. 10 din O.U.G. nr. 52/2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri imobile.

Ultima actualizare: 02.09.2026

1. Identitatea intermediarului

• Denumire: FI.D.ELIA CASA S.R.L.
• Cod unic de înregistrare: 14719252
• Nr. Registrul Comerțului: J22/679/2002
• Sediu social: Str. Păcurari nr. 136, et. P, ap. 1, 700522 Iași, jud. Iași
• Punct de lucru: Bulevardul Alexandru cel Bun nr. 37, Iași
• Telefon: 0722 750 066  |  E-mail: office@fidelia-credit.ro

2. Înregistrarea și modul de verificare

Suntem înscriși în Registrul intermediarilor de credite – persoane juridice, ținut de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, la poziția 415.

Poți verifica înregistrarea în mod independent, accesând secțiunea „Intermediari Credite” de pe site-ul ANPC: anpc.ro/intermediari-credite, unde registrul este publicat și actualizat periodic.

3. Tipul de intermediar

Suntem înregistrați ca intermediar de credite nelegat. Nu lucrăm exclusiv pentru un singur creditor și nu acționăm în numele și pe răspunderea unui singur creditor.

4. Costul serviciului pentru tine

Nu percepem consumatorului niciun onorariu sau comision pentru serviciile de intermediere. Remunerarea noastră provine din comisioanele plătite de instituțiile finanțatoare cu care colaborăm. Existența și cuantumul acestei remunerații, pentru oferta concretă aleasă de tine, îți sunt comunicate înainte de semnarea oricărui document, la cererea ta sau odată cu prezentarea ofertei.

5. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice reclamație poate fi transmisă la office@fidelia-credit.ro, telefonic la 0722 750 066 sau în scris la punctul nostru de lucru. Răspundem în termenul prevăzut de lege.

Dacă reclamația nu este soluționată, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – anpc.ro, inclusiv Direcției de Soluționare Alternativă a Litigiilor, conform O.G. nr. 38/2015 – anpc.ro/sal.

6. Precizare privind ofertele

Informațiile și simulările prezentate pe acest site au caracter orientativ și nu constituie ofertă fermă de creditare. Decizia de acordare a creditului, condițiile finale și costul total aparțin exclusiv instituției finanțatoare, în urma analizei dosarului tău.